Mit den REFA-Ausbildungen Qualitätsmanagement verfügen Sie über ein umfassendes normenbezogenes Methodenwissen. Mit diesem Know-how leisten Sie im Unternehmen einen professionellen Beitrag zur Sicherung und Steigerung der Qualität – beste Voraussetzung, um nachhaltig die Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.

Die Ausbildung REFA-Interner Auditor bildet die Basis. Die daraufbauenden Ausbildungen REFA-Qualitätsbeauftragter und REFA-Qualitätsmanager bieten wir auf Nachfrage ebenfalls an.

Nutzen

Mit diesen Ausbildung erwerben Sie praxisnah ein umfassendes Rüstzeug, um

  • eine QM-Dokumentation zu konzipieren und aufzubauen,
  • Audits zu planen und durchzuführen,
  • normgerechte und statistisch belegbare Verbesserungen durchzuführen,
  • ein QM-System weiterzuentwickeln,
  • mehr Verantwortung übernehmen zu können.

Abschluss

Sie erhalten die Urkunde „REFA-Interner Auditor“.


Ausbildungsstruktur

Die Ausbildung REFA-Interner Auditor ist in zwei Teile gegliedert. Die Seminare können Sie auch einzeln buchen.

Qualitätsmanagement in der Praxis

  • Qualitätsbewusstsein – Grundlagen Qualitätsmanagement
  • Lösungsfindung mit QM-Werkzeugen
  • Risikoanalyse im QM
  • Aufbau eines Managementsystems (QM-Handbuch, Prozesse)
  • Überwachung und Verbesserung von Managementsystemen (Methoden, Kennzahlen, Audit)
  • Norminterpretation (DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 9001:2015), Änderungen, Auswirkungen und Anwendung
  • Zertifizierung

Termine und Informationen zu diesem Ausbildungsteil

Interner Auditor

  • Anforderung an Auditoren (DIN EN ISO 19011)
  • System-, Verfahrens- und Produktaudit
  • Gesprächstechniken
  • Audittätigkeiten
  • Audits in der Praxis (Übungen und Rollenspiele)
  • Zertifizierung

Termine und Informationen zu diesem Ausbildungsteil

Termine

Die Ausbildung „REFA-Interner Auditor“ findet an folgenden Terminen statt.

BeginnEndeSeminar
09.11.202013.11.2020ria-202Teil 1: 09.11.2020 - 11.11.2020
Teil 2: 12.11.2020 - 13.11.2020

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26.04.202130.04.2021ria-211Teil 1: 26.04.2021 - 28.04.2021
Teil 2: 29.04.2021 - 30.04.2021

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18.10.202122.10.2021ria-212Teil 1: 18.10.2021 - 20.10.2021
Teil 2: 21.10.2021 - 22.10.2021

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1830,00 €

1770,00 € für REFA-Mitglieder


Kontakt

REFA-Zentrum Magdeburg
Im Wissenschaftshafen
Niels-Bohr-Str. 1
39106 Magdeburg

+49 391 / 6209997
+49 175 / 5860700
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