Qualität muss nicht nur gelebt, sondern auch betriebsintern normgerecht überprüft werden. Sind oder werden Sie in Ihrem Unternehmen Beauftragter für interne Audits? Verschaffen Sie sich in diesem Praxistraining die erforderliche Methodenkompetenz und qualifizieren Sie sich damit zum internen Auditor.

Zielgruppe

Mitarbeiter im Qualitätsmanagement sowie Fach- und Führungskräfte, die im Unternehmen Managementsysteme einführen oder pflegen

Ziele

• Sie kennen die Methoden für das interne Audit.
• Sie sind dazu qualifiziert, interne Audits zu planen, durchzuführen, zu bewerten und zu dokumentieren.
• Sie wissen, wie Qualitätsnormen anzuwenden und auszulegen sind.

Inhalt

• Anforderung an Auditoren (DIN EN ISO 19011)
• System-, Verfahrens- und Produktaudit
• Gesprächstechniken
• Audittätigkeiten
• Audits in der Praxis (Übungen und Rollenspiele)
• Zertifizierung

Zugangsvoraussetzung

Sie haben das REFA-Seminar "Qualitätsmanagement in der Praxis" besucht oder können entsprechende Kenntnisse nachweisen.

Zertifikat

Nach einer bestandenen schriftlichen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar.

Termine

Das Seminar ist Bestandteil der Ausbildung REFA-Interner Auditor.

Gesamte Ausbildung "REFA-Interner Auditor"

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